திரும்புதல், பணம் திருப்பி வழங்குதல் & பரிமாற்றக் கொள்கை

உங்கள் திருப்தி எங்களுக்கு முக்கியம். தயவுசெய்து கீழே உள்ள எங்கள் திருப்பி மற்றும் பணம் திரும்ப பெறும் கொள்கையை படிக்கவும்.

1. திருப்பி/பணம் திரும்ப பெற/மாற்றுக்கு தகுதி

நாங்கள் திருப்பிகள் அல்லது மாற்றுகளை ஏற்கிறோம் கீழ்காணும் வழக்குகளில் மட்டுமே:

• தயாரிப்பு சேதமடைந்த, பிழைபட்ட, அல்லது மாற்றியமைக்கப்பட்ட கடத்தல் போது.

• நீங்கள் தவறான தயாரிப்பை பெறுகிறீர்கள்.
  

முக்கியம்:

திருப்பி, பணம் திரும்ப பெற, அல்லது மாற்று கோரிக்கையை கோரிக்கையிட, நீங்கள் தெளிவாகக் காண்பிக்கும்_unpacking_ வீடியோ வழங்க வேண்டும்:

• திறக்கும்முன் முழு தொகுப்பு
  

• திறக்கும் செயல்முறை

• தயாரிப்பு சேதம்/பிழை
  

ஒரு_unpacking_ வீடியோ இல்லாமல், நாங்கள் கோரிக்கைகளை செயலாக்க முடியாது.

2. தகுதி இல்லாத வழக்குகள்

நாங்கள் திருப்பிகளை ஏற்கவில்லை:

• அனுப்பிய பிறகு தவறான கையாள்வால் சேதமடைந்த தயாரிப்புகள்.
  

• வாடிக்கையாளர் தேர்ந்தெடுத்த தவறான அளவு, நிறம், அல்லது வடிவம் (அனுகூல அச்சுப்பதிவுகளுக்காக).
  

• திரை தீர்மான மாறுபாடுகளால் ஏற்படும் சிறிய நிற வேறுபாடுகள்.

• அனுப்பிய பிறகு பயன்படுத்தப்பட்ட, கழுவப்பட்ட, அல்லது மாற்றிய தயாரிப்புகள்.
  

3. கோரிக்கைகளுக்கான காலக்கெடு

• நீங்கள் திருப்பி அல்லது மாற்று கோரிக்கையை 24–48 மணி நேரம் அனுப்பியதற்கான.
  

• இந்த காலத்திற்கு பிறகு சமர்ப்பிக்கப்பட்ட கோரிக்கைகள் ஏற்கப்படாது.

4. பணம் திரும்ப பெறும் முறை

• சரிபார்க்கப்பட்ட பிறகு, பணம் திரும்பப் பெறப்படும் முதன்மை கட்டண முறையில் உள்ள 5–7 வணிக நாட்கள்.
  

• COD ஆர்டர்கள் வங்கிக் கணக்கு பரிமாற்றம் அல்லது கடை நிதியால் பணம் திரும்ப பெறலாம்.

5. மாற்று செயல்முறை

தகுதி உள்ளால், நாங்கள்:

• எடுக்க ஏற்பாடு செய்யவும் (சேவையின் கிடைப்பின் அடிப்படையில்), அல்லது
  

• தயாரிப்பை எங்கள் முகவரிக்கு அனுப்புமாறு கேட்கிறோம்.
  

தயாரிப்பு ஆய்வுக்குப் பிறகு மாற்றம் அனுப்பப்படும்.

6. ஆதரவுக்கு தொடர்பு கொள்ளவும்

எந்தவொரு திருப்பி அல்லது பணம் திரும்ப பெறும் கேள்விகளுக்கு:
மின்னஞ்சல்: inform.royalprinters@gmail.com
தொலைபேசி: 9600788479